Moovster App / Mobility Manager Portal
- Wie verknüpfe ich die Mobilitätsanbieter mit Moovster um mein Mobilitätsbudget zu nutzen?
- Wie kann ich mein ÖPNV Abonnement in die Moovster App integrieren?
- Ich habe den Link zur Bestätigung der E-Mail-Adresse erhalten. Allerdings bekomme ich eine Fehlermeldung, wenn ich auf den Link klicke.
- Ich habe einen aktiven Fahrrad-Vertrag. Wieso kann ich im Mobility Manager das Dashboard nicht sehen?
- Wie kann ich mein Passwort in der Moovster App zurücksetzen?
- Welches Passwort muss ich verwenden?
Berechtigung für Mobilitätsbudget und JobRad
- Wer ist für das Mobilitätsbudget und das JobRad berechtigt?
- Ich bin nicht für JobRad berechtigt und vermute einen Fehler. Was kann ich tun?
- Ich habe die Berechtigungsprüfung bereits mit einer anderen E-Mail-Adresse durchgeführt. Was kann ich tun?
- Kann ich während der Elternzeit einen Antrag für ein Fahrrad stellen?
Funktionsweise Mobilitätsbudget und JobRad bzgl. Abrechnung, Raten und Versteuerung
- Wie erfolgt die Abrechnung des Mobilitätsbudgets?
- Was passiert wenn ich mein komplettes Mobilitätsbudget aufgebraucht habe?
- Wird der nichtgenutzte Anteil meines Mobilitätsbudgets in das nächste Monat übertragen?
- So kommen Deine Verbundtickets aus der DB Navigator App mit 3 einfachen Klicks in die Moovster App.
- Besonderheiten bei DB Buchungen
- Wie funktioniert die Entgeltumwandlung für ein JobRad?
Alles Rund ums Thema JobRad
- Wie und von wem kann mein JobRad genutzt werden?
- Was ist der Unterschied zwischen "vereinbarter Kaufpreis" und "unverbindliche Preisempfehlung"?
- Wann beginnt und wann endet das Leasing?
- Kann ich auch mehr als ein Fahrrad zur gleichen Zeit leasen?
- Darf ich das Fahrrad umbauen oder Teile austauschen?
- Kann ich mein aktuelles Fahrrad gegen ein anderes tauschen?
Antrags- und Freigabeprobleme
Wichtiges bei Diebstahl / Unfall bzgl. Deines JobRades
Regelungen bei Änderungen im Arbeitsverhältnis oder Austritt aus dem Unternehmen
- Kann mein Arbeitgeber den Überlassungsvertrag vorzeitig kündigen?
- Wie setzt sich das Kaufangebot von JobRad bei einer vorzeitigen Vertragsbeendigung zusammen?
- Nutzerwechsel als Alternative.
- Was passiert, wenn ich mein Unternehmen verlasse bzw. ein Sonderfall eintritt, bevor ich alle Leasingraten bezahlt habe?